Mitä Titaani Casinon ehdot tarkoittavat pelaajalle

Pelaa bonuksella

Palvelua omistaa ja hallinnoi Fruity Entertainment B.V. Yhtiö on rekisteröity Curacaon lakien mukaisesti rekisteröintikoodilla 163862.

Rekisteröity osoite on Korporaalweg 10, Curacao. Toimintaa valvoo Curacao Gaming Control Board lisenssillä OGL/2024/1487/0729, ja nämä tiedot määrittävät Titaani Casinon käyttöehtojen oikeudellisen perustan.

Käytännössä ehdot koskevat pelitilin käyttöä, bonusrajoituksia, tilin sulkemista, riitojen käsittelyä ja suomalaisen pelaajan verotusta.

Kenelle ehdot ja lisenssi kuuluvat

Brändin taustalla oleva sopimusosapuoli on Fruity Entertainment B.V., ei brändinimi itsessään. Yhtiön rekisteröintikoodi on 163862 ja rekisteröity osoite Korporaalweg 10, Curacao.

Toimintaa koskevat Titaanin säännöt perustuvat Curacaon sääntelykehykseen. Kyseessä ei ole MGA:n eikä paikallisen viranomaisen myöntämä lisenssi.

• Palvelun brändi on Titaani Casino.
• Palvelusta vastaava oikeushenkilö on Fruity Entertainment B.V.
• Yhtiön rekisteröintikoodi on 163862.
• Lisenssin myöntäjä on Curacao Gaming Control Board.
• Lisenssinumero on OGL/2024/1487/0729.

Vertaa hyväksyttävässä sopimustekstissä näkyvää yhtiönimeä, rekisteröintikoodia ja lisenssinumeroa näihin tietoihin. Jos jokin niistä poikkeaa, tarkista ajantasaiset ehdot ennen hyväksymistä.

Bonussääntöjen käytännön rajat

Ilmaiskierrosten voitoilla on 35-kertainen kierrätysvaatimus, ja kierrokset on käytettävä 24 tunnissa. Aktiivisen bonuksen sallittu maksimipanos on 5 euroa kierrokselta, kunnes kierrätysvaatimus täyttyy.

Bonusraha on yleissäännön mukaan kierrätettävä 35 kertaa seitsemän päivän kuluessa. Titaani Casinon säännöt voivat lisäksi sisältää tarjouskohtaisia poikkeuksia, joten kyseisen tarjouksen ehdot ratkaisevat.

• Ilmaiskierrokset vanhenevat automaattisesti 24 tunnin jälkeen, jos niitä ei käytetä.
• Jäljellä oleva bonus ja kierrätyssumma menetetään seitsemän päivän määräajan jälkeen.
• Maksimipanos on aktiivisen bonuksen aikana 5 euroa kierrokselta.
• Kolikkopelit kerryttävät kierrätysvaatimusta 100-prosenttisesti.
• Kaikki muut pelit kerryttävät kierrätysvaatimusta 0-prosenttisesti.
• Vain bonusraha täyttää bonusrahan kierrätysvaatimusta.

Tarkista tililtä bonuksen tila, voimassaoloaika ja tarjouskohtainen pelirajaus ennen panoksen asettamista. Kampanjoiden yksittäisiä sisältöjä ei pidä päätellä näistä yleissäännöistä.

Mitä kotiutus muuttaa bonuksessa

Bonusraha menetetään kotiutuksen yhteydessä. Keskeneräinen kierrätysvaatimus voi samalla estää kotiutuksen, joten pyyntöä ei kannata vahvistaa tarkistamatta aktiivista bonusta.

Bonussaldo ja rahasaldo eivät tarkoita samaa asiaa. Tarkka sijainti tilillä voi vaihdella, joten tarkista tiedot bonusalueelta ilman oletusta tietystä valikosta tai painikkeesta.

1. Tarkista, onko tilillä aktiivista bonussaldoa.
2. Varmista, että sovellettava kierrätysvaatimus on täyttynyt.
3. Arvioi ennen kotiutuspyyntöä, oletko valmis luopumaan jäljellä olevasta bonusrahasta.

Jos bonuksen tila tai jäljellä oleva kierrätys ei ole selvä, keskeytä pyyntö ja varmista vaikutus asiakaspalvelusta. Näin kotiutus ei johda tahattomaan bonusrahan menetykseen.

Tilin sulkeminen ja pelirajoitukset

Käytettävissä ovat talletus- ja tappiorajat, istuntorajoitukset, tauot, pelikiellot sekä pelaamisesta muistuttavat ilmoitukset. Tilin sulkeminen Titaani Casinolla on eri toimi kuin yksittäisen rajan tai väliaikaisen tauon asettaminen.

• Valitse talletus- tai tappioraja, kun haluat rajata rahankäyttöä.
• Valitse istuntorajoitus, kun haluat rajata peliaikaa.
• Valitse tauko, kun tarvitset väliaikaisen keskeytyksen.
• Valitse pelikielto, kun haluat estää pelaamisen.
• Pyydä pysyvää sulkemista, kun haluat päättää pelitilin käytön kokonaan.

Tarkista ensin tilin asetusten alue yleisellä tasolla. Ellei sopivaa kohtaa löydy, pyydä asiakaspalvelua vahvistamaan ja toteuttamaan toimenpide.

Rajoista, tauoista ja pelikiellosta saat yksityiskohtaisemmat toimintaohjeet sivulta pelaamisen hallintatyökalut ennen pysyvää sulkemispyyntöä.

Riitatilanteen eteneminen

Valitus aloitetaan asiakaspalvelusta. Ellei asia ratkea tässä vaiheessa, sen voi viedä Curacao Gaming Control Boardin käsiteltäväksi.

Keskustelutuki löytyy kirjautuneelta pelitililtä ja palvelee suomeksi klo 09:00-01:00. Palvelu ei ole avoinna ympäri vuorokauden, ja kirjallisen yhteydenoton voi lähettää osoitteeseen [email protected].

1. Kokoa käyttäjätunnus, ongelman tiivis kuvaus, tapahtuman ajankohta ja kuvakaappaus.
2. Merkitse mukaan ehtokohta, jos valitus koskee tietyn säännön soveltamista.
3. Ota yhteys keskustelutukeen tai lähetä asia sähköpostitse kirjallisen jäljen säilyttämiseksi.
4. Säilytä lähettämäsi viestit, vastaukset ja tapahtumaan liittyvät tiedot.
5. Vie ratkaisematon asia Curacao Gaming Control Boardille tarvittavine asiakirjoineen.

Kun tarvitset kirjallisen vastauksen tai keskusteluapua, tarkista ensin asiakaspalvelun yhteystiedot ja liitä mukaan asian ratkaisemiseen tarvittavat tiedot.

Verotus suomalaiselle pelaajalle

Curacaon lisenssin alaiset voitot ovat yleisesti veronalaisia suomalaisille. Palvelun lisenssi ei ole MGA:n eikä paikallisen viranomaisen myöntämä.

Curacaon lisenssiä ei pidä rinnastaa verotuksessa MGA:n tai paikallisen lisenssin oletettuun kohteluun.

Säilytä voittoihin ja maksutapahtumiin liittyvät tiedot. Henkilökohtainen verokohtelu kannattaa tarvittaessa varmistaa toimivaltaiselta veroviranomaiselta, sillä tämä sivu ei anna yksilöllistä veroratkaisua.

Ehdot ennen hyväksymistä

Tarkista Titaanin palvelua koskevat ehdot aina siinä muodossa, jossa ne esitetään hyväksymishetkellä. Poikkeava tai epäselvä kohta kannattaa pyytää asiakaspalvelua selventämään kirjallisesti.

• Varmista, että vastuuyhtiönä näkyy Fruity Entertainment B.V.
• Tarkista lisenssinumero OGL/2024/1487/0729.
• Vertaile bonuksen 35-kertaista kierrätystä, seitsemän päivän määräaikaa ja 5 euron maksimipanosta tarjouskohtaisiin ehtoihin.
• Varmista etukäteen, miten raja, tauko tai tilin sulkeminen pyydetään.
• Tarkista, että valitus aloitetaan asiakaspalvelusta ja voidaan tarvittaessa siirtää sääntelijälle.

Jos hyväksyttävä sopimusteksti poikkeaa tässä esitetyistä tiedoista, noudata ajantasaista sopimustekstiä vasta saatuasi poikkeamasta kirjallisen selvennyksen.

FAQ

Mikä on palvelun lisenssinumero?

Lisenssinumero on OGL/2024/1487/0729, ja lisenssin on myöntänyt Curacao Gaming Control Board.

Missä palvelua ylläpitävä yhtiö on rekisteröity?

Fruity Entertainment B.V. on rekisteröity Curacaolla numerolla 163862. Sen rekisteröity osoite on Korporaalweg 10, Curacao.

Ovatko voitot veronalaisia Suomessa?

Curacaon lisenssin alaiset voitot ovat yleisesti veronalaisia suomalaisille. Oman tilanteen verokohtelu kannattaa tarvittaessa varmistaa toimivaltaiselta veroviranomaiselta.

Onko kyseessä MGA-lisenssi?

Ei. Palvelu toimii Curacao Gaming Control Boardin lisenssillä, ei MGA:n tai paikallisen viranomaisen myöntämällä lisenssillä.

Mitä bonussäännöt rajaavat?

Yleissääntöihin kuuluvat bonusrahan 35-kertainen kierrätys, seitsemän päivän määräaika ja 5 euron maksimipanos aktiivisen bonuksen aikana. Tarjouskohtainen ehto voi poiketa yleissäännöstä.

Miten pelitili voidaan sulkea?

Tarkista tilin asetusten alue tai ota yhteys asiakaspalveluun. Tarkkaa käyttöliittymäpolkua ei ole vahvistettu, joten pyydä tarvittaessa kirjallinen vahvistus sulkemisesta.

Miten riitatilanne ratkaistaan ehtojen mukaan?

Asia viedään ensin asiakaspalveluun. Ellei se ratkea, valituksen voi siirtää Curacao Gaming Control Boardille.

Mikä yhtiö vastaa palvelusta?

Palvelusta vastaa Fruity Entertainment B.V., joka omistaa ja hallinnoi Titaani Casinoa.